Assess & Develop Operational Excellence Manager
Wat ga je doen?
Als onze Asses & Develop Operational Excellence Manager speel je een sleutelrol in het optimaliseren van Talent-processen, het stimuleren van digitale innovatie en het garanderen van hoogwaardige operationele uitvoering binnen onze domeinen learning, performance, succession en databeheer.
Jouw taken
- Analyseren en optimaliseren van al onze lopende Talent-processen (learning, performance, succession, datastromen).
- Ontwikkelen en implementeren van standaarden, richtlijnen en SOP’s voor Talent-processen.
- Opbouwen van KPI-frameworks om proceskwaliteit, effectiviteit en prestaties te meten.
- Leiden, coachen en ontwikkelen van een team van administratieve en projectmedewerkers.
- Stimuleren van vaardigheidsontwikkeling in procesverbetering en digitale content governance.
- Sturen van digitale innovatie, inclusief workflow-automatisatie en verbeteringen in HRIS.
- Zorgdragen voor governance en compliance van online leerinhoud (GDPR, licenties, toegankelijkheid).
- Toepassen van lean- en automatiseringsprincipes om efficiëntie, kwaliteit en doorlooptijden te verbeteren.
- Monitoren van prestaties via trendanalyses, rapportering en verbeteringsaanbevelingen.
- Vertalen van HR-strategie naar operationele doelstellingen in samenwerking met procesverantwoordelijken.
Wie ben jij?
- Masterdiploma en minstens 8 jaar ervaring in Human Resources.
- Grondige kennis van Talent Management-concepten en HRIS/Talent-systemen.
- People management-ervaring om mensen te ontwikkelen en te coachen naar prestaties
- Ervaring met online leeroplossingen en digitale content governance.
- Bedreven in Lean/Six Sigma en andere methodologieën voor procesverbetering.
- Sterke projectmanagementvaardigheden en ervaring met stakeholdermanagement.
- Ervaring met data-analyse, KPI’s, dashboards en rapporteringstools.
- Aantoonbare ervaring in functioneel teamleiderschap en coördinatie van projecten.
- Goede kennis van de tweede landstaal en een goede beheersing van het Engels.
Wat krijg je van ons?
We willen dat jij je bij ons even welkom voelt als dat langverwachte pakje aan de deur. Dat je een competitief bruto maandsalaris krijgt, dat spreekt voor zich. Daarnaast kan je ook rekenen op:
- Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag
- Hospitalisatie-, groeps- en invaliditeitsverzekeringen
- Een smartphone abonnement met 25GB data
- Een flexibel verloningsplan, waarmee je voordelen op jouw maat kiest. Een bedrijfswagen, fietsleasing, openbaar vervoer, extra vakantiedagen,… de keuze is aan jou.
- De mogelijkheid om toe te treden tot het Federaal Mobiliteitsplan
- Work/life balans, dankzij onze flexibele uren en de mogelijkheid om van thuis te werken
- 20 dagen wettelijk verlof, aangevuld met 7 dagen extra wettelijk verlof
- Een eindejaarspremie, prestatie gebonden bonus en dubbel vakantiegeld
- Kortingen bij meer dan 100 bpost-partners
