·        Begeleiden en coachen van de hiërarchische lijn:

• Verantwoordelijken sensibiliseren en opleiden over de preventie van psychosociale risico's (stress, burn-out, conflicten, pesterijen, geweld).
• Persoonlijk advies geven om complexe situaties binnen teams te beheren.

·        Individuele psychosociale ondersteuning:

• Individuele opvolging van medewerkers in moeilijkheden (luisteren, behoeften analyseren en doorverwijzen naar passende oplossingen).
• Ondersteuning bieden aan slachtoffers van crises of conflicten op het werk.

·        Interventie bij kritieke incidenten:

• Snel handelen bij agressies, ernstige ongevallen, (pogingen tot) zelfmoord of traumatische incidenten.
• Collectieve of individuele debriefingsessies organiseren om teams te helpen gebeurtenissen te verwerken.
• De opvolging van slachtoffers coördineren in samenwerking met gespecialiseerde externe diensten, het management en de betrokken belanghebbenden.

·        Voorkomen en verminderen van absenteïsme:

• Samenwerken met HR-diensten en managers om de oorzaken van absenteïsme te identificeren en aan te pakken.
• Actieplannen voorstellen om de terugkeer naar werk van medewerkers te bevorderen.

·        Actief deelnemen aan de preventie van psychosociale risico's:

• Bijdragen aan de jaarlijkse risicoanalyse binnen de verschillende entiteiten van het bedrijf.
• Acties en bewustmakingsinstrumenten ontwikkelen over belangrijke thema's (diversiteit, stress, mentale gezondheid, alcoholisme, enz.).
• Deelnemen aan de Comités voor Preventie en Bescherming op het Werk door gespecialiseerde expertise te bieden.

·        Een vertrouwenspersoon zijn:

• Optreden als vertrouwenspersoon voor medewerkers die geconfronteerd worden met situaties van geweld of pesterijen.
• Deelnemen aan bemiddeling, oplossingen voorstellen en klachten opvolgen in overeenstemming met de wetgeving.

Door samen te werken met diverse teams, speelt u een cruciale rol in het versterken van een gezonde en zorgzame bedrijfscultuur, waar elke medewerker volledig kan bloeien.

• Bachelor diploma (Sociaal Assistent of gelijkwaardig).
• Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare rol.
• Grondige kennis van wetgeving inzake welzijn op het werk en psychosociale risico's.
• Sterke beheersing van kantoorsoftware en organisatorische processen.
• Vermogen om crisissituaties te beheren en vertrouwensrelaties met medewerkers op te bouwen.
• Rijbewijs type B.

We willen dat jij je bij ons even welkom voelt als dat langverwachte pakje aan de deur. Dat je een competitief bruto maandsalaris krijgt, dat spreekt voor zich. Daarnaast kan je ook rekenen op:

• Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag 
• Hospitalisatie-, groeps- en invaliditeitsverzekeringen  
• Work/life balans, dankzij onze flexibele uren
• 20 dagen wettelijk verlof, aangevuld met 7 dagen extra wettelijk verlof  
• Een eindejaarspremie, prestatie gebonden bonus en dubbel vakantiegeld  
• Kortingen bij meer dan 100 bpost-partners 
• Een telefoonabonnement en een functiewagen.