bpost last mile BeNe heeft zich georganiseerd volgens het ‘product capability model’. In de commerciële teams die rond producten georganiseerd zijn, wordt MPO (mail & parcel operations) vertegenwoordigd door mensen uit de Product & Process teams. Zij fungeren als ‘single point of contact’ van MPO ten opzichte van de commerciële organisatie.

De Senior Process Owner Mail zal de operationele noden capteren op vlak van product ontwikkeling binnen Mail, en vertalen naar operationele E2E process designs en zal de coördinatie opnemen met de verschillende process specialisten uit de verschillende domeinen (Sorting, Fine-Mesh Distributie, Logistics Platform Distributie en Transport), zowel naar proces design als naar implementatie. Maar ook de coördinatie met de andere collega's binnen MPO zoals Network & Flow, alsook de collega's van IT en digitalisatie, behoort tot het takenpakket.

Ook het uitwerken van de implementatie van nieuwe klanten en/of klantoplossingen binnen Mail, in samenwerking met de teams uit de domeinen en de COE's, valt onder het takenpakket.

Jouw taken

• Je voert diepgaande analyses uit van end-to-end processen binnen MPO, met oog voor kosten-baten en markttrends.
• Je evalueert de impact en risico’s van procesverbeteringen in functie van de evolutie van de markt en de business.
• Je leidt de implementatie van verbeterplannen en coördineert de invoering van ondersteunende processen en tools.
• Je meet en bewaakt de kwaliteit van processen om gerichte optimalisaties te kunnen voorstellen.
• Je identificeert en analyseert risico’s die de efficiëntie en betrouwbaarheid van processen kunnen beïnvloeden.
• Je fungeert als expert in strategische projecten en zorgt voor afstemming met de bredere organisatiecontext.

Bij ons telt niet waar je vandaan komt, maar waar je naartoe wilt. Wat je meebrengt is belangrijker dan je achtergrond. Voor deze job zijn we op zoek naar iemand met deze vaardigheden:  

·            Minimaal 8 jaar relevante ervaring en operationele expertise in logistiek.

·            Een analytische, procesgerichte en kritische mindset.

·            Doorgedreven ervaring in change management, project management en procesanalyse & proces mapping.

·            Uitstekende stakeholdermanagement- en communicatieve vaardigheden.

·            Tweetalig in Nederlands en Frans, met een sterke kennis van Engels. 

#LI-DNI

We willen dat jij je bij ons even welkom voelt als dat langverwachte pakje aan de deur. Dat je een competitief bruto maandsalaris krijgt, dat spreekt voor zich. Daarnaast kan je ook rekenen op:

• Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag 
• Hospitalisatie-, groeps- en invaliditeitsverzekeringen  
• Een smartphone abonnement met 25GB data 
• Een flexibel verloningsplan, waarmee je voordelen op jouw maat kiest. Een bedrijfswagen, fietsleasing, openbaar vervoer, extra vakantiedagen,… de keuze is aan jou.  
• De mogelijkheid om toe te treden tot het Federaal Mobiliteitsplan  
• Work/life balans, dankzij onze flexibele uren en de mogelijkheid om van thuis te werken  
• 20 dagen wettelijk verlof, aangevuld met 7 dagen extra wettelijk verlof  
• Een eindejaarspremie, prestatie gebonden bonus en dubbel vakantiegeld  
• Kortingen bij meer dan 100 bpost-partners