Retour à l'aperçuChief Commercial Officer 3PL
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1 offre d'emploiProvince BruxellesBruxellesContrat permanent5+ years of experience1 offre d'emploiQuelles seront vos missions ?
Chief Commercial Officer (CCO) – Business Unit 3PL
Êtes-vous un stratège commercial doté d’une capacité avérée à remporter des appels d’offres complexes, à élever l’expérience client et à stimuler une croissance multi-pays ? Vous épanouissez-vous dans des environnements en forte croissance, pilotés par la donnée et centrés sur le client ?
Si oui, voici l’opportunité de façonner l’avenir d’une organisation 3PL de plus d’1 milliard d’euros.
Votre mission
En tant que Chief Commercial Officer (CCO), vous serez responsable et pilote de l’ensemble de l’agenda de croissance commerciale de notre activité 3PL en Europe, au Royaume-Uni et chez Staci Americas.
Vous serez le moteur de l’accélération du chiffre d’affaires, de l’amélioration des marges, de l’excellence client et de la rigueur commerciale — tout en responsabilisant les équipes locales selon un modèle « piloté par les pays, soutenu par le groupe ».
Il s’agit d’un rôle à forte visibilité et à fort impact, rattaché directement au CEO 3PL.
Vos principales responsabilités incluent :
Piloter la croissance internationale et la qualité des marges
Diriger de bout en bout l’agenda commercial à l’international : acquisition de clients stratégiques, appels d’offres complexes multi-pays, discipline tarifaire, focalisation du portefeuille et négociations au niveau exécutif.
Construire un modèle opérationnel commercial scalable
Définir des droits de décision clairs, une gouvernance et des rituels de performance à l’échelle des pays, tout en donnant aux équipes locales l’autonomie nécessaire pour exécuter avec responsabilité et rapidité.
Ancrer une approche data-driven et centrée client
Aligner ventes, marketing et customer success autour de KPI clairs, d’une transparence du pipeline, d’une discipline CRM et d’initiatives d’excellence client visant à améliorer la rétention et la valeur vie client.
Vous jouerez également un rôle clé dans la définition des propositions de valeur par industrie et par zone géographique, le soutien aux « zones d’attaque » stratégiques, le renforcement de la rétention et de la part de portefeuille clients, et la traduction des promesses commerciales en une exécution opérationnelle irréprochable.
Votre profil ?
Vous êtes un(e) dirigeant(e) commercial(e) senior disposant de la crédibilité et du pragmatisme nécessaires pour évoluer dans un environnement international complexe. Vous alliez clarté stratégique et exécution opérationnelle, et êtes à l’aise pour structurer tout en délivrant des résultats.
Expérience et compétences indispensables :
Plus de 15 ans d’expérience internationale à un niveau senior en leadership commercial B2B, idéalement dans la 3PL, la logistique, le transport ou des industries de services complexes connexes
Solide expérience dans la conduite de grands appels d’offres complexes et de négociations corporate
Excellente maîtrise de la finance commerciale et des marges, avec une approche disciplinée de la tarification et de la gouvernance des deals
Expérience dans des environnements multi-pays et matriciels
Forte orientation data, avec une maîtrise des CRM, de la gestion de pipeline, des prévisions et des tableaux de bord de performance
Capacité à diriger par l’influence, dans l’ambiguïté et le changement, au sein d’organisations décentralisées
Présence exécutive et crédibilité auprès des Comités Exécutifs, des conseils d’administration et de clients C-level
Langues : anglais courant requis ; le français, le néerlandais ou d’autres langues européennes constituent un atout majeur.
Pourquoi rejoindre bnode ?
Ce rôle offre une opportunité rare de structurer et de développer une activité 3PL internationale à un moment clé de l’évolution de bnode. Vous aurez une influence directe sur la stratégie, le modèle opérationnel et l’exécution à l’échelle internationale, en travaillant étroitement avec le top management pour bâtir la prochaine phase de croissance d’un groupe logistique en pleine transformation.
Ce que nous offrons ?
Nous voulons que vous vous sentiez aussi bien accueilli chez nous qu’un colis tant attendu à votre porte. Inutile de préciser que vous recevrez un salaire mensuel brut compétitif. En plus de cela, vous pouvez également compter sur :
- Des chèques-repas de 8 € par jour presté
- Des assurances hospitalisation, groupe et invalidité
- Un abonnement smartphone avec 25 GB de données
- Un plan de rémunération flexible, qui vous permet de choisir les avantages qui vous correspondent : une voiture de société, un leasing vélo, les transports en commun, des jours de congé supplémentaires… le choix vous appartient.
- La possibilité d’adhérer au Plan fédéral de mobilité
- Un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée, grâce à des horaires flexibles et la possibilité de télétravailler
- 20 jours de congés légaux, complétés par 7 jours de congés légaux supplémentaires
- Une prime de fin d’année, un bonus lié à la performance et un double pécule de vacances
- Des réductions auprès de plus de 100 partenaires bpost
