En tant que Senior Preparation Manager chez NBX, le plus grand Sorting Center de bpost en Belgique, vous êtes responsable de l’ensemble du flux opérationnel du site. Vous veillez à ce que les personnes, les processus et les volumes circulent sans interruption dans notre réseau afin que les clients bénéficient de la qualité et de la fiabilité attendues.

Vous dirigez de grandes équipes, pilotez des opérations à fort volume et collaborez étroitement avec les équipes de Distribution, Network & Flow et les autres Sorting Centers. Vous êtes également un acteur clé de la transformation, en mettant en œuvre de nouvelles technologies, de nouvelles méthodes de travail et des projets stratégiques majeurs qui façonnent l’avenir de nos opérations de tri.

Votre Mission

• Diriger et optimiser toutes les activités de Preparation chez NBX : Capacity Planning, Intake, Sorting & Transport
• Garantir des opérations end‑to‑end fluides et minimiser les volumes retardés
• Traduire les KPI en performance opérationnelle quotidienne et en actions d’amélioration continue
• Gérer la planification du personnel et des capacités en étroite collaboration avec les équipes de planification centrale
• Avec votre staff, coacher, développer et engager de grandes équipes opérationnelles et des leaders de terrain
• Garantir des conditions de travail sûres, conformes et motivantes
• Promouvoir une culture d’amélioration continue à tous les niveaux de l’organisation
• Superviser le budget Preparation du site et assurer une performance rentable
• Établir des partenariats solides avec les partenaires sociaux, les parties prenantes internes et les clients clés
• Piloter des projets opérationnels et de transformation majeurs au niveau du site et national

• Diplôme de master avec plus de 12 ans d’expérience dans la gestion de grands environnements opérationnels ou de production
• Solide expérience en planification, gestion de la performance et opérations de processus complexes
• Leader expérimenté de grandes équipes (centaines de FTE), avec un impact avéré sur l’engagement et le développement
• Compétences en gestion de projet et en conduite du changement
• Maîtrise du français et du néerlandais, avec une bonne connaissance de l’anglais
• Esprit analytique, décideur solide et excellent communicant — y compris en dialogue social
• À l’aise dans un environnement en mouvement rapide où la pensée réseau et la collaboration interrégionale sont essentielles

Nous voulons que vous vous sentiez aussi bien accueilli chez nous qu’un colis tant attendu à votre porte. Inutile de préciser que vous recevrez un salaire mensuel brut compétitif. En plus de cela, vous pouvez également compter sur :

• Des chèques-repas de 8 € par jour presté 
• Des assurances hospitalisation, groupe et invalidité 
• Un abonnement smartphone avec 25 GB de données 
• Un plan de rémunération flexible, qui vous permet de choisir les avantages qui vous correspondent : une voiture de société, un leasing vélo, les transports en commun, des jours de congé supplémentaires… le choix vous appartient. 
• La possibilité d’adhérer au Plan fédéral de mobilité 
• Un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée, grâce à des horaires flexibles et la possibilité de télétravailler 
• 20 jours de congés légaux, complétés par 7 jours de congés légaux supplémentaires 
• Une prime de fin d’année, un bonus lié à la performance et un double pécule de vacances 
• Des réductions auprès de plus de 100 partenaires bpost