1. Analyser les processus End-To-End de complexité moyenne dans son domaine d'expertise dont il est responsable et formuler des propositions pour les améliorer ainsi que les procédures y afférentes. Développer et implémenter les changements des procédures et en contrôler la qualité d'exécution pour assurer un support optimal à l'équipe et au business

2 Superviser et supporter la gestion des dossiers transactionnels dans son domaine d’expertise afin de

répondre aux besoins du business.

Collaborer au développement d'un cadre général pour des procédures de contrôle afin d'assurer

l'exactitude et l'exhaustivité des data.

3. Implémenter de manière autonome des projets internes d’amélioration pour augmenter l'efficience

de l'équipe.

4. Suivre les lois et réglementations et assurer leur implémentation correcte dans son domaine afin

d'être en ligne avec les normes de qualité et législations en vigueur.

5. Participer à l'implémentation, la gestion et l'amélioration d'outils et des applications IT pour que

l'équipe dispose de systèmes adéquats et performants, et agir comme key user pour une ou plusieurs

applications.

6. Analyser les nouvelles tendances et nouveaux développements dans son domaine d'expertise, et

les traduire au sein de l’environnement de son équipe (avec impact éventuel sur les autres

départements au sein de bpost) pour avoir des proces et procédures "best in practice".

7. Faciliter et coordonner la communication interne au sein des différents départements de bpost dans

son domaine d’expertise afin d'assures des flux de communication transparentes et cohérentes.

8. Donner des formations internes (par exemple : nouvelle procédure ou nouvel outil) afin que les

parties concernées disposent des informations et instructions correctes et actuelles.

·       Master

·       Niveau d’expérience requise minimum 1 an

·        Connaissance approfondie de la deuxième langue et bonne connaissance de l’anglais

·        Connaissances techniques exigées pour la fonction:

 - Connaissance approfondie de la législation et de la réglementation relative à son domaine d'expertise

 - Connaissance approfondie dans plusieurs domaines tels que la comptabilité (BGAAP) et des applications financières et leurs système ERP et logiciels

 - Connaissance de base des normes IAS/IFRS

 - Connaissance approfondie des applications bureautiques usuelles et des applications informatiques spécifiques

  - Bonne connaissance dans un domaine d’expertise

 - Connaissance de base de contrôle interne

- Bonne connaissance en suivi de projet et process management

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