bpostgroup est le principal opérateur postal de Belgique et un partenaire logistique en pleine croissance dans le domaine des colis et de l’omnicanal en Europe, en Amérique du Nord et en Asie. Notre ambition est de devenir, d’ici 2029, un expert régional et digital en logistique de colis. Avec plus de 40 000 collaborateurs dans le monde, nous connectons les consommateurs, les entreprises et les gouvernements en livrant du courrier et des colis à des millions de portes et en fournissant des services logistiques pour le commerce électronique.

Sous la direction de notre CEO, Chris Peeters, et du Comité Exécutif, bpostgroup a lancé un ambitieux programme de transformation à l’échelle de l’entreprise. Le Group Strategy & Transformation Office, chapeauté par Willem Vanlaer, est responsable de la conception et de la mise en œuvre de cette feuille de route stratégique.

Nous constituons une équipe de professionnels expérimentés pour piloter et soutenir des programmes de transformation stratégique à fort impact : #Reshape2029. Le Senior Manager Strategy & Transformation joue un rôle clé dans la conception et l’exécution de ces programmes, en assurant un changement durable et un alignement stratégique à travers toute l’organisation.

Mission

En tant que Senior Manager au sein du Group Strategy & Transformation Office, vous serez chargé(e) de diriger des initiatives de transformation stratégique couvrant plusieurs unités opérationnelles et fonctions corporate. Ces initiatives incluent :

• Le développement de nouvelles offres commerciales
• L’intégration post-fusion
• L’excellence opérationnelle et l’amélioration de la qualité
• La digitalisation à grande échelle et la refonte des processus
• La transformation organisationnelle agile et centrée sur le client

Vous serez généralement affecté(e) à un ou plusieurs programmes de transformation stratégique pour une durée de 6 à 18 mois.

Responsabilités principales

1. Diriger les programmes de transformation stratégique

• Co-piloter les projets avec les sponsors métier, en garantissant leur bonne exécution.
• Définir, structurer et mettre en œuvre les activités de transformation en collaboration étroite avec les leaders métier.
• Participer activement aux comités de pilotage et apporter une vision stratégique.
• Mobiliser les parties prenantes à travers le groupe et s’assurer que les responsables d’initiatives atteignent leurs objectifs.
• Réaliser des analyses détaillées pour soutenir la prise de décision et l’exécution.
• Partager les bonnes pratiques et gérer les risques et interdépendances.

2. Développer et gérer les portefeuilles d’initiatives

• Impliquer des équipes transverses et favoriser la collaboration.
• Construire des portefeuilles alignés sur les priorités stratégiques.
• Définir des KPIs pour mesurer les progrès et la création de valeur.
• Identifier les synergies et opportunités d’intégration entre les initiatives.

3. Suivre et rapporter l’avancement des transformations

• Suivre la performance des programmes en termes de budget, bénéfices, délais et qualité.
• Surveiller les KPIs et challenger la mise en œuvre si nécessaire.
• Remonter les blocages et risques à la direction et au Comité Exécutif.
• Fournir des rapports transparents et préparer les présentations pour les comités de pilotage.

4. Engagement des parties prenantes et leadership du changement

• Établir des relations solides avec les responsables d’initiatives et les parties prenantes clés.
• Soutenir les efforts de conduite du changement en collaboration avec le Head of Change.
• S’aligner avec les responsables fonctionnels et métiers pour garantir une exécution fluide.
• Assurer une forte visibilité et un soutien du Comité Exécutif.

5. Développement de l’équipe

• Encadrer et coacher les Transformation Experts et Associates affectés à vos programmes.
• Favoriser une culture d’excellence, de collaboration et d’amélioration continue.

Vous êtes un(e) chef(fe) de projet ou de programme stratégique expérimenté(e), doté(e) d’un esprit analytique et d’une approche pragmatique et agile. Vous apportez :

• Un diplôme de Master
• 5 à 8 ans d’expérience en gestion de programmes à grande échelle, idéalement en conseil en stratégie ou en transformation d’entreprise
• De solides compétences en résolution de problèmes et en prise de décision basée sur les données
• Un esprit collaboratif et la capacité à instaurer la confiance à tous les niveaux de l’organisation
• Un esprit entrepreneurial et une approche orientée solutions
• D’excellentes compétences en communication, à l’écrit comme à l’oral
• Une expérience en coaching et mentorat d’équipes
• La maîtrise du néerlandais, du français et de l’anglais

Nous voulons que vous vous sentiez aussi bien accueilli chez nous qu’un colis tant attendu à votre porte. Inutile de préciser que vous recevrez un salaire mensuel brut compétitif. En plus de cela, vous pouvez également compter sur :

• Des chèques-repas de 8 € par jour presté 
• Des assurances hospitalisation, groupe et invalidité 
• Un abonnement smartphone avec 25 GB de données 
• Un plan de rémunération flexible, qui vous permet de choisir les avantages qui vous correspondent : une voiture de société, un leasing vélo, les transports en commun, des jours de congé supplémentaires… le choix vous appartient. 
• La possibilité d’adhérer au Plan fédéral de mobilité 
• Un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée, grâce à des horaires flexibles et la possibilité de télétravailler 
• 20 jours de congés légaux, complétés par 7 jours de congés légaux supplémentaires 
• Une prime de fin d’année, un bonus lié à la performance et un double pécule de vacances 
• Des réductions auprès de plus de 100 partenaires bpost