bpost est le leader du marché de la livraison de colis grâce à son réseau de consignes BBOX et à ses points PUDO avec personnel. Tous les développements produits pour cette division Out-of-Home (OOH) sont pilotés par l’équipe Solutions.
Pour renforcer cette équipe, nous recherchons un(e) Project Manager expérimenté(e).

Dans ce rôle, vous piloterez des initiatives transversales à fort impact au sein de l’écosystème BBOX. Vous interviendrez au-delà des limites de votre équipe, en coordonnant à la fois en interne avec l’équipe Solutions, ainsi qu’avec les équipes business, IT et les parties prenantes externes.

Il s’agit d’un poste pour une personne disposant d’une solide expertise en gestion de projet opérationnelle. Vous serez responsable de bout en bout : de la définition et de l’alignement du périmètre et des budgets, à la construction et au pilotage du plan projet, jusqu’à l’exécution et à la remise finale dans des conditions professionnelles.

On attend de vous que vous apportiez de la structure, que vous challengiez les hypothèses et que vous garantissiez la livraison dans des environnements complexes impliquant de multiples parties prenantes et dépendances.

Ce rôle est idéal pour une personne combinant une rigueur méthodologique en gestion de projet et la capacité à évoluer dans l’incertitude tout en obtenant des résultats de bout en bout.

Responsabilités principales

Définir le périmètre du projet, le budget et les objectifs

• Définir clairement le périmètre, le planning et le budget du projet
• Aligner les parties prenantes sur les objectifs et livrables attendus
• Définir les critères de succès et les KPI de suivi
• Gérer les changements de périmètre (change management)

Structurer les besoins métiers et prioriser les livrables

• Consolider les besoins des différentes parties prenantes
• Analyser et challenger les demandes
• Prioriser en fonction de la valeur business et des contraintes projet
• Construire une vision claire des releases et dépendances

Construire et gérer le planning, les jalons et les releases

• Définir des plans projet macro et détaillés
• Identifier les jalons clés et points de contrôle
• Assurer l’alignement entre périmètre, planning et ressources

Coordonner les équipes et assurer le suivi opérationnel

• Orchestrer les contributeurs business et IT
• Suivre les actions et dépendances
• Lever les blocages et faciliter la prise de décision
• Assurer une exécution fluide entre les équipes

Gérer les risques, dépendances et KPI projet

• Identifier et anticiper les risques projet
• Mettre en place des plans de mitigation
• Suivre les indicateurs de performance
• Escalader les problèmes critiques si nécessaire

Garantir le respect des délais, du budget et de la qualité

• Suivre la consommation budgétaire et des ressources
• Garantir la qualité des livrables
• Superviser la qualité tout au long du cycle projet
• Assurer la livraison dans les délais

Assurer une communication fluide avec les parties prenantes

• Organiser les réunions projet et comités de pilotage
• Adapter la communication aux différents publics
• Créer de l’alignement autour des décisions clés
• Gérer les attentes et conflits d’intérêts potentiels

Livrer les projets et assurer la transition vers les Product Owners

• Livrer les outputs finaux et la documentation associée
• Structurer le handover vers les Product Owners
• Capitaliser sur les retours d’expérience
• Clôturer formellement les projets

• Minimum 5 ans d’expérience en gestion de projet
• Maîtrise des principes de gestion de projet (périmètre, planning, budget, risques, delivery)
• Capacité à gérer plusieurs projets en parallèle
• Excellentes compétences organisationnelles et de priorisation
• Orientation résultats et esprit de résolution de problèmes
• Communication claire, assertivité et esprit collaboratif
• Bonne compréhension business avec une affinité IT
• Expérience dans des environnements complexes et dynamiques
• L’anglais est obligatoire ; le français ou le néerlandais est requis

Nous voulons que vous vous sentiez aussi bien accueilli chez nous qu’un colis tant attendu à votre porte. Inutile de préciser que vous recevrez un salaire mensuel brut compétitif. En plus de cela, vous pouvez également compter sur :

• Des chèques-repas de 8 € par jour presté 
• Des assurances hospitalisation, groupe et invalidité 
• Un abonnement smartphone avec 25 GB de données 
• Un plan de rémunération flexible, qui vous permet de choisir les avantages qui vous correspondent : une voiture de société, un leasing vélo, les transports en commun, des jours de congé supplémentaires… le choix vous appartient. 
• La possibilité d’adhérer au Plan fédéral de mobilité 
• Un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée, grâce à des horaires flexibles et la possibilité de télétravailler 
• 20 jours de congés légaux, complétés par 7 jours de congés légaux supplémentaires 
• Une prime de fin d’année, un bonus lié à la performance et un double pécule de vacances 
• Des réductions auprès de plus de 100 partenaires bpost