Chez bnode, nous accélérons notre transformation pour devenir un acteur logistique omni-commerce, piloté par la donnée. Dans ce contexte, nous recherchons un Domain Manager ICT – Commercial & Sender Platforms afin de piloter la livraison et l’évolution de plateformes clés couvrant les domaines Sender, Product & Pricing, ainsi que Sales & Marketing.

Il s’agit d’un rôle de leadership critique au sein de notre organisation Solution Delivery, combinant transformation à grande échelle, ownership de plateformes et pilotage de la delivery sur plusieurs domaines stratégiques.

Votre rôle

Vous êtes responsable du domaine ICT en charge de la livraison et de l’évolution des solutions supportant :

• les plateformes Sender (construction stratégique et transformation)
• les systèmes Product & Pricing
• les plateformes Sales & Marketing (Microsoft Dynamics 365 CRM)

Vous agissez en tant que delivery leader, garantissant des solutions adaptées aux besoins, scalables et alignées avec les priorités business.

Vos responsabilités

Leadership de la delivery stratégique

• Piloter une initiative majeure de bout en bout pour concevoir et implémenter une nouvelle plateforme Sender
• Définir les stratégies build / buy / partner et en assurer l’exécution
• Assurer la transition vers des modèles produits et opérationnels pérennes

Ownership multi-domaines

• Superviser la delivery sur les domaines Sender, Product & Pricing, et Sales & Marketing
• Équilibrer les programmes de transformation avec les évolutions continues des plateformes existantes
• Garantir cohérence, priorisation et alignement entre les différents domaines

CRM & plateformes commerciales

• Piloter l’évolution de Microsoft Dynamics 365 CRM pour les équipes Sales et Marketing
• Assurer l’adoption, l’amélioration continue et la création de valeur business

Excellence en delivery

• Garantir une gestion structurée du backlog, des releases de qualité et une delivery prévisible
• Couvrir l’ensemble du cycle de vie : analyse business, conception, développement, tests, mise en production et opérations
• Mettre en place et piloter les équipes de delivery (internes et partenaires)

Leadership des parties prenantes

• Agir en tant que partenaire de confiance pour les équipes Sales, Marketing, Product et Operations
• Aligner les besoins métiers avec les capacités IT et les roadmaps de delivery
• Évoluer efficacement dans des environnements complexes et multi-stakeholders

Leadership d’équipe

• Encadrer des équipes pluridisciplinaires incluant product owners, analystes et équipes de développement
• Structurer et faire évoluer l’organisation de delivery pour soutenir la croissance et la transformation

Votre profil

• Expérience confirmée dans la gestion d’environnements de delivery complexes et multi-domaines
• Solide expérience en implémentation de plateformes de bout en bout (build from scratch ou transformation majeure)
• Expérience dans les domaines customer platforms, CRM ou IT commercial
• Bonne maîtrise de Microsoft Dynamics 365 CRM
• Capacité à intervenir à la fois sur la stratégie, la delivery et les opérations
• Excellentes compétences en leadership et gestion des parties prenantes dans des environnements complexes

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