Domain Manager ICT – Commercial & Sender Platforms
Bij bnode versnellen we onze transformatie naar een data-gedreven, omni-commerce logistieke speler. In dat kader zijn we op zoek naar een Domain Manager ICT – Commercial & Sender Platforms om de delivery en verdere evolutie van sleutelplatformen te leiden binnen Sender, Product & Pricing en Sales & Marketing.
Dit is een kritische leiderschapsrol binnen onze Solution Delivery organisatie, waarbij je grootschalige transformatie combineert met platform ownership en continue delivery over meerdere businesskritische domeinen.
Jouw rol
Je bent verantwoordelijk voor het ICT-domein dat instaat voor de delivery en evolutie van oplossingen voor:
- Sender-platformen (strategische opbouw en transformatie)
- Product & Pricing systemen
- Sales & Marketing platformen (Microsoft Dynamics 365 CRM)
Je treedt op als delivery leader en zorgt ervoor dat oplossingen schaalbaar zijn, afgestemd op de business en effectief waarde creëren.
Jouw verantwoordelijkheden
Strategisch delivery leadership
- Leiding nemen over een grote end-to-end implementatie van een nieuw Sender-platform
- Bepalen van build / buy / partner strategieën en deze realiseren
- Zorgen voor de transitie naar duurzame product- en operationele modellen
Multi-domein ownership
- Aansturen van delivery over Sender, Product & Pricing en Sales & Marketing
- Balanceren van transformatie-initiatieven met continue verbeteringen van bestaande platformen
- Zorgen voor coherentie, prioritisatie en alignment tussen de verschillende domeinen
CRM & commerciële platformen
- Verder ontwikkelen van Microsoft Dynamics 365 CRM voor Sales en Marketing
- Stimuleren van adoptie, continue verbetering en business value realisatie
Delivery excellence
- Zorgen voor gestructureerd backlog management, kwalitatieve releases en voorspelbare delivery
- De volledige lifecycle afdekken: business analyse, solution design, development, testing, release en operations
- Opzetten en aansturen van delivery teams (intern en externe partners)
Stakeholder management
- Optreden als trusted partner voor Sales, Marketing, Product en Operations
- Business noden vertalen naar IT-oplossingen en delivery roadmaps
- Werken in een complexe omgeving met meerdere stakeholders
Team leadership
- Aansturen van multidisciplinaire teams (product owners, analisten, development teams)
- Verder uitbouwen van de delivery organisatie in functie van groei en transformatie
Jouw profiel
- Aantoonbare ervaring in het leiden van complexe, multi-domein delivery omgevingen
- Sterke ervaring met end-to-end platform implementaties (greenfield of transformatie)
- Ervaring binnen customer platforms, CRM of commerciële IT domeinen
- Goede kennis van Microsoft Dynamics 365 CRM
- In staat om te schakelen tussen strategie, delivery en operations
- Sterke leiderschaps- en stakeholder management vaardigheden in complexe organisaties
#LI-DNI
