·        Begeleiden en coachen van de hiërarchische lijn:

• Verantwoordelijken sensibiliseren en opleiden over de preventie van psychosociale risico's (stress, burn-out, conflicten, pesterijen, geweld).
• Persoonlijk advies geven om complexe situaties binnen teams te beheren.

·        Individuele psychosociale ondersteuning:

• Individuele opvolging van medewerkers in moeilijkheden (luisteren, behoeften analyseren en doorverwijzen naar passende oplossingen).
• Ondersteuning bieden aan slachtoffers van crises of conflicten op het werk.

·        Interventie bij kritieke incidenten:

• Snel handelen bij agressies, ernstige ongevallen, (pogingen tot) zelfmoord of traumatische incidenten.
• Collectieve of individuele debriefingsessies organiseren om teams te helpen gebeurtenissen te verwerken.
• De opvolging van slachtoffers coördineren in samenwerking met gespecialiseerde externe diensten, het management en de betrokken belanghebbenden.

·        Voorkomen en verminderen van absenteïsme:

• Samenwerken met HR-diensten en managers om de oorzaken van absenteïsme te identificeren en aan te pakken.
• Actieplannen voorstellen om de terugkeer naar werk van medewerkers te bevorderen.

·        Actief deelnemen aan de preventie van psychosociale risico's:

• Bijdragen aan de jaarlijkse risicoanalyse binnen de verschillende entiteiten van het bedrijf.
• Acties en bewustmakingsinstrumenten ontwikkelen over belangrijke thema's (diversiteit, stress, mentale gezondheid, alcoholisme, enz.).
• Deelnemen aan de Comités voor Preventie en Bescherming op het Werk door gespecialiseerde expertise te bieden.

·        Een vertrouwenspersoon zijn:

• Optreden als vertrouwenspersoon voor medewerkers die geconfronteerd worden met situaties van geweld of pesterijen.
• Deelnemen aan bemiddeling, oplossingen voorstellen en klachten opvolgen in overeenstemming met de wetgeving.

Door samen te werken met diverse teams, speelt u een cruciale rol in het versterken van een gezonde en zorgzame bedrijfscultuur, waar elke medewerker volledig kan bloeien.

• Bachelor diploma (Sociaal Assistent of gelijkwaardig).
• Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare rol.
• Grondige kennis van wetgeving inzake welzijn op het werk en psychosociale risico's.
• Sterke beheersing van kantoorsoftware en organisatorische processen.
• Vermogen om crisissituaties te beheren en vertrouwensrelaties met medewerkers op te bouwen.
• Rijbewijs type B.

Like a long-awaited parcel, we want to make you feel welcome and valued. Our offer includes a competitive monthly salary, that goes without saying. On top of that, you can count on:

• Meal vouchers of €8 per working day 
• Hospitalization-, group- and disability insurances 
• Work/life balance, thanks to flexible working hour
• 20 days of statutory leave and 7 additional extralegal days off  
• An end-of-year and performance-based bonus and double holiday pay
• Many benefits from more than 100 bpost-partners