Digital Backoffice Support
Quelles seront vos missions ?
À propos de Pixel
Pixel Inspiration Benelux est une entreprise
jeune et dynamique active dans le domaine des solutions de digital signage.
Nous offrons aux entreprises la possibilité de communiquer de manière digitale
avec leurs collaborateurs ou leurs clients en installant des écrans, en les
accompagnant avec les logiciels nécessaires et du contenu dynamique. Nous
proposons à nos clients une solution globale de A à Z !
Curieux de découvrir nos réalisations ?
https://www.pixelinspiration.com/be
En tant que membre du groupe STACI et société sœur de Pixel Inspiration Ltd, leader du marché du digital signage au Royaume-Uni, nous disposons d’une base solide pour développer nos activités au Benelux.
Afin de soutenir cette croissance, nous sommes à la recherche d’un(e) super collègue pour le poste de Digital Backoffice Support (h/f/x).
Votre rôle
- Vous êtes le premier point de contact pour nos clients pour toutes leurs questions : vous vérifiez de manière proactive que tous les systèmes sont actifs et en ligne et vous aidez nos clients dans leurs demandes de support.
- Vous soutenez les installateurs et les chefs de projet grâce à un traitement administratif fluide des commandes, une gestion rigoureuse des stocks et une communication efficace.
- Vous vous occupez du contenu et vous créez les playlists des fichiers que nos clients souhaitent diffuser sur les écrans de leur réseau.
Votre profil ?
- Vous avez une affinité avec, ou au minimum un intérêt marqué pour la communication sur écrans digitaux (digital signage).
- Vous êtes un(e) « digital native » : vous aimez explorer les nouveautés et êtes constamment à la recherche de nouvelles applications et technologies digitales.
- Vous pouvez vous exprimer en néerlandais, en français et en anglais, tant par téléphone que par e-mail, afin d’offrir un support aux clients.
- Vous êtes curieux(se), enthousiaste et naturellement positif(ve).
- Vous êtes capable de travailler de manière autonome et d’organiser votre travail, tout en étant un bon esprit d’équipe.
- Vous êtes pragmatique et orienté(e) solutions.
- Sur le plan administratif, vous aimez que tout soit réglé dans les moindres détails.
- Vous communiquez aisément.
Ce que nous offrons ?
- Opportunités de développement : Nous vous offrons la possibilité de développer davantage vos compétences et nous misons sur une politique active de formation.
- Implication : Vous rejoignez une équipe à taille humaine et conviviale, où vous êtes impliqué(e) dans l’ensemble du processus et où vos idées peuvent réellement faire la différence.
- Package salarial : Nous proposons un contrat à temps plein à durée indéterminée. La fourchette salariale pour cette fonction se situe entre 2 500 € et 3 000 €, en fonction de l’expérience et de l’expertise démontrées. Votre package est complété par des chèques-repas de 7,48 € par jour, un smartphone avec abonnement, une assurance hospitalisation (avec possibilité d’affilier les membres de la famille), une indemnité de télétravail ainsi que la possibilité d’un leasing vélo.
- Équilibre vie professionnelle/vacances : Nous appliquons des horaires de travail flexibles dans une semaine de 37/39 heures. Outre les congés annuels, il y a 12 jours de réduction du temps de travail (ADV), 3 jours de congé sectoriels et un jour de congé supplémentaire tous les 5 ans d’ancienneté.
- Le télétravail est autorisé deux jours par semaine (après une période de formation), mais nous vous accueillons également avec plaisir au bureau (Doornpark 57 – 9120 Beveren).
Envoyez votre CV à hr@sepia.be, nous avons hâte de faire votre connaissance.
