Senior Process & Project Expert-OTC -Transformation
Quelles seront vos missions ?
Veiller à l'implémentation de nouveaux projets internes et externes afin de contribuer à l'amélioration continue des processus et procédures de travail de sa Service line sur base de ses domaines d'expertise.
Conseiller et supporter son responsable dans l'exécution des processus et la résolution de problèmes pour assurer un support optimal à l'ensemble de la Service line et le GSO.
Un processus ou procédure sont reconnus de complexité élevée lorsqu’au minimum 4 des critères repris ci-dessous sont manifestement présents :
· Des risques opérationnels très élevés engendrés par la non automatisation des processus à gérer
· Des risques financiers engendrés par les processus à gérer (cash out, fraude, - Des risques comptables engendrés par les processus à gérer (impact sur les chiffres rapportés à l'extérieur (entreprise cotée))
· Des risques réputationnels engendrés par les processus à gérer
· Des processus impliquant l'intervention de multiples stakeholders
Tâches principales
· Analyser les processus End-To-End de complexité élevée dans ses domaines d'expertise et dont il est responsable et formuler des propositions à un niveau conceptuel pour les améliorer ainsi que les procédures y afférentes. Développer et implémenter les changements des procédures et en contrôler la qualité d'exécution pour assurer un support optimal à la Service line et au business.
· Superviser et supporter la gestion des dossiers dans ses domaines d’expertise afin d'assurer la conformité de la documentation contractuelle et légale et de répondre aux besoins du business
· Développer un cadre général pour des procédures de contrôle afin d'assurer l'exactitude et l'exhaustivité des data.
· Coordonner de manière autonome l’implémentation des projets d’amélioration internes, externes et transversaux à la Service line (ex. nouveau produit) pour augmenter l'efficience de la Service line et du GSO.
· Suivre les lois et réglementations et assurer leur implémentation correcte dans ses domaines afin d'être en ligne avec les normes de qualité et législations en vigueur.
· Conseiller en tant que 'Expert en la matière' l'implémentation, la gestion et l'amélioration d'outils et d'une dizaine d'applications IT internes et externes à bpost (p. ex. Centre d'Echange et de Compensation Interbancaire, Banque nationale de Belgique, Partenaires bancaires étrangers, ...) pour que la Service Line dispose de systèmes adéquats et performants.
· Identifier les nouvelles opportunités dans ses domaines d'expertise en fonction des tendances et changements internes et externes à la Service Line et/ou au GSO, et faire des propositions innovantes sur les processus et procédures de la Service Line (avec impact éventuel sur les autres départements au sein de bpost).
· Faciliter et coordonner la communication interne au sein des différents départements de bpost et externe dans ses domaines d’expertise afin d'assures des flux de communication transparentes et cohérentes
· Développer (conceptualiser le contenu) et donner des formations internes (p. ex. nouvelle procédure ou nouvel outil) afin que les parties concernées disposent des informations et instructions correctes et actuelles
Votre profil ?
- Vous êtes titulaire d'un Master à orientation financière (comptabilité) ;
- Vous avez au minimum 4-5 ans d’expérience comptable dans une organisation complexe ;
- Vous avez une connaissance approfondie de la législation et de la réglementation relative à votre domaine d'expertise ;
- Vous avez une connaissance approfondie dans plusieurs domaines tels que la comptabilité (BGAAP) et des applications financières et leurs système ERP et logiciels ;
- Connaissance de base des normes IAS/IFRS ;
- Très bonne connaissance d’Oracle (version Cloud) et d’Excel ;
- Vous êtes curieux et désireux de comprendre rapidement des processus financiers et administratifs complexes ;
- Afin de communiquer avec vos homologues internes et externes, vous devez maîtriser l'anglais et parler le néerlandais et/ou le français avec une bonne compréhension de la deuxième langue ;
- Vous veillez à optimaliser de façon continue les processus, procédures et règlements impactant l'équipe et organisez l'implémentation de ces améliorations;
- Vous optimalisez de façon continue les outils et les applications IT pour que l'équipe dispose de systèmes performants.
Ce que nous offrons ?
Nous voulons que vous vous sentiez aussi bien accueilli chez nous qu’un colis tant attendu à votre porte. Inutile de préciser que vous recevrez un salaire mensuel brut compétitif. En plus de cela, vous pouvez également compter sur :
- Des chèques-repas de 8 € par jour presté
- Des assurances hospitalisation, groupe et invalidité
- Un abonnement smartphone avec 25 GB de données
- Un plan de rémunération flexible, qui vous permet de choisir les avantages qui vous correspondent : une voiture de société, un leasing vélo, les transports en commun, des jours de congé supplémentaires… le choix vous appartient.
- La possibilité d’adhérer au Plan fédéral de mobilité
- Un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée, grâce à des horaires flexibles et la possibilité de télétravailler
- 20 jours de congés légaux, complétés par 7 jours de congés légaux supplémentaires
- Une prime de fin d’année, un bonus lié à la performance et un double pécule de vacances
- Des réductions auprès de plus de 100 partenaires Bpost
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