• Realiseren van de vooropgestelde objectieven van het toegewezen kantoor of kantoren door  de bank- en verzekeringsproducten, oplossingen en diensten van de Bancaire Partner(s) aan te bieden en te verkopen.
• Beheren en uitbouwen van de klantenportefeuille.
• Tussenkomen in dossiers met een grotere complexiteit en collega's met minder ervaring begeleiden om hen te helpen de opgelegde objectieven te behalen.
• Optreden als VVD (persoon verantwoordelijk voor distributie) voor zowel kredietbemiddeling als verzekeringsdistributie om te voldoen aan de vereisten van de FSMA.

1. Aanbieden en verkopen van de bank- en verzekeringsproducten en diensten van de Bancaire Partner(s) aan bestaande en nieuwe klanten:

• Beheren van de klantenportefeuille van het kantoor (CRM,  Bankstation, commercieel beeld, …), de klanten contacteren en afspraken beleggen.
• Uitvoeren en opvolgen van verkoopacties op eigen initiatief op basis van onze commerciële campagnes (telefonische opvolging, opvolging van de leads, …).
• Werven van nieuwe klanten door de leads van de commerciële medewerkers/kantoorhouders te analyseren, te bediscussiëren en te initiëren.
• Meewerken aan het opstellen van het  actieplan met de Bank Manager Retail vanuit analyse van de salesresultaten en de verkoopscijfers, zowel individuele als groepsresultaten.
• Verkoopgesprekken voeren:
• In kaart brengen van de financiële behoeften.
• Promoten, adviseren en de verkoop sluiten van bank- en verzekeringsproducten in overeenstemming met IDD, MiFID, FSMA en compliance.
• Detecteren van opportuniteiten voor aanvullende producten en leads voor/naar de kantoorhouder.
• Uitvoeren van bewerkingen die verband houden met bank- en verzekeringsproducten en diensten en de beschikbaren en ondersteunende toepassingen die hiervoor bestaan correct gebruiken.
  
  

2. Realiseren, in overleg en samenwerking met de  Bank Manager Retail, van de commerciële doelstellingen :

• Verantwoordelijk zijn voor het realiseren van zijn eigen verkoopsobjectieven en mede-verantwoordelijk voor het realiseren van de verkoopsobjectieven van de zone.
• Analyseren enrapporteren van de verkoopsactiviteiten en-resultaten aan de  Bank Manager Retail.
• Bespreken van de verkoopsactiviteiten en –resultaten met de  Bank Manager Retail en initiëren van correctieve acties op basis van de opgebouwde inzichten.
• Deelnemen aan commerciële vergaderingen en bancaire opleidingen.
  Rapporteren van de resultaten van de afspraken met klanten aan de commerciële medewerkers/kantoorhouders  die hen van leads hebben voorzien.
• Voorzien van vergaderingen met de kantoorhouders om informatie uit te wisselen om zo de klantenportefeuille optimaal te beheren.
• Bijdragen tot het vergaren en verspreiden van informatie over de klant door feedback te geven die afkomstig is van de klant, de concurrentie en de markt.
• Vormen van kantoorhouders op specifieke producten en tegelijkertijd van hen uit specifieke informatie verzamelen, optreden als de operationele verbindingsofficier tussen het Retail-netwerk en de bankmanagementstructuur..

3. Ontwikkelen :

• Zich informeren over de nieuwe bank en verzekeringsproducten van de Bancaire Partner(s) en van de procedures en de hierover beschikbare informatiebronnen gebruiken.
• Verder ontwikkelen van de eigen vaardigheden.
• Delen van de best practices met andere collega’s.
• Begeleiden van (nieuwe) collega’s.
• Goede samenwerking onderhouden met de kantoorhouder en de commerciële medewerkers.
• Aanreiken van feedback en oplossingen om de bancaire sales processen te optimaliseren.

4. Naleven van alle wettelijke verplichtingen en interne gedragscodes, procedures en regels die gelden voor bank-, verzekerings- en kredietbemiddeling met specifieke aandacht voor:

• De IDD, MiFID-regelgeving bij advies en verkoop van beleggings- en investeringsproducten ter bescherming van de belangen van de consument.
• De wet- en regelgeving inzake voorkoming van witwassen en financiering van terrorisme.
• De specifieke verplichtingen inzake het beheer van belangenconflicten.
• Zorgen voor het toezicht op (senior) adviseurs kredieten- en verzekeringen om te voldoen aan de vereisten van de FSMA inzake de distributie van bankproducten en -diensten
• Zorgen voor de naleving van de van kracht zijn reglementering rond kredietbemiddeling en verzekeringsdistributie.
• Opvolgen van de resultaten van de controles met betrekking tot operationele risico’s en het nemen van corrigende maatregelen indien nodig.
• Begeleiden en adviseren van collega’s (senior) adviseurs Kredieten en Verzekeringen op vlak van kredietbemiddeling en verzekeringsdistributie
• Opnemen van een rol als SPOC voor de hen toegewezen collega’s bij vragen.
• Instaan voor de cascade van informatie van belang voor de uitoefening van de functie, aan de hen toegewezen collega’s.
• Coachen van de andere (senior) adviseurs Kredieten & Verzekeringen.

• Grondige kennis van de verkooptechnieken van de bancaire- en verzekeringsproducten en diensten van de Bancaire Partner(s).
• Grondige kennis van de financiële markt, van de procedures van de loketten die gebonden zijn aan de verkoop van bank- en verzekeringsproducten.
• Basiskennis van de werking en de organisatie van het Retail netwerk.
• Beschikken over de nodige attesten in het bijzonder voor kredietbemiddeling (Consumentenkredieten en Hypothecaire Leningen) en verzekeringsdistributie (Leven en Niet-Leven) (registratie als verantwoordelijke voor de distributie van verzekeringsproducten),teneinde te beantwoorden aan de wettelijke vereisten om de functie uit te oefenen.

We willen dat jij je bij ons even welkom voelt als dat langverwachte pakje aan de deur. Dat je een competitief bruto maandsalaris krijgt, dat spreekt voor zich. Daarnaast kan je ook rekenen op:

• Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag 
• Hospitalisatie-, groeps- en invaliditeitsverzekeringen  
•  20 dagen wettelijk verlof, aangevuld met 7 dagen extra wettelijk verlof  
• Een eindejaarspremie, prestatie gebonden bonus en dubbel vakantiegeld  
• Kortingen bij meer dan 100 bpost-partners