Sr Key Account Manager Parcel Locker
Wat ga je doen?
- Binnen het Partner Network-team bouwen we samenwerkingen uit
met lokale ondernemers, grote retailketens en publieke organisaties om
ons netwerk van Pakjesautomaten verder te versterken.
Als Senior Key Account Manager ben je verantwoordelijk voor het identificeren, ontwikkelen, onboarden en laten groeien van partnerschappen met grote retailers, supermarktgroepen en publieke spelers zoals vervoersmaatschappijen, steden/gemeenten en vastgoedbeheerders.
Je combineert hunting (het opzetten van nieuwe strategische partnerships) en farming (het uitbreiden en optimaliseren van bestaande samenwerkingen) om duurzame relaties te creëren die het nationale Out-of-Home delivery-netwerk van bpost versterken.
Jouw impact - Hunting: Je prospecteert actief en gaat in gesprek met beslissingsnemers binnen grote retailketens en publieke instellingen. Je bouwt sterke value propositions rond klantgemak, bereikbaarheid en duurzaamheid.
Deal-making: Je onderhandelt raamovereenkomsten (commercieel, operationeel en juridisch) en sluit schaalbare samenwerkingen op meerdere sites of steden.
Onboarding & rollout: Je beheert het volledige implementatieproces — van pilootproject tot nationale uitrol — inclusief locatiekeuze, dimensionering, businesscase, planning en afstemming met interne teams (Legal, Finance, Implementation, Marketing). - Farming: Je versterkt bestaande relaties via regelmatige business reviews, performantieopvolging en gezamenlijke groeiplannen. Je identificeert upsell- en cross-sell-kansen voor extra locaties, grotere lockers of gezamenlijke marketinginitiatieven.
Publieke partnerschappen: Je werkt samen met regionale en lokale overheden (bv. vervoersmaatschappijen, gemeenten, mobiliteitshubs) om pakjesautomaten te integreren binnen publieke infrastructuur en stedelijke mobiliteitsprojecten.
Stakeholdermanagement: Je fungeert als brug tussen C-levels van partners, publieke besluitvormers en interne afdelingen, en zorgt voor duidelijke afstemming en governance.
Wie ben jij?
- 5 tot 8 jaar ervaring in Key Account Management of Business Development, idealiter met zowel private (retail) als publieke partners.
- Sterke onderhandelaar met bewezen ervaring in complexe, multi-site of multi-stakeholder deals.
- Uitstekende projectmanagementvaardigheden en het vermogen om transversale projecten te leiden.
- Analytisch en commercieel ingesteld; je kan businesscases opbouwen en data vertalen naar strategie.
- Vlotte communicatie in Nederlands, Frans en Engels.
- Ervaring met CRM-tools (zoals Dynamics 365) en rapporteringstools zoals Excel of Power BI.
- Pluspunt: ervaring in logistiek, Out-of-Home delivery, pakjesautomaten, retailvastgoed, mobiliteit of publieke samenwerkingen.
Wat krijg je van ons?
We willen dat jij je bij ons even welkom voelt als dat langverwachte pakje aan de deur. Dat je een competitief bruto maandsalaris krijgt, dat spreekt voor zich. Daarnaast kan je ook rekenen op:
- Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag
- Hospitalisatie-, groeps- en invaliditeitsverzekeringen
- Een smartphone abonnement met 25GB data
- Een flexibel verloningsplan, waarmee je voordelen op jouw maat kiest. Een bedrijfswagen, fietsleasing, openbaar vervoer, extra vakantiedagen,… de keuze is aan jou.
- De mogelijkheid om toe te treden tot het Federaal Mobiliteitsplan
- Work/life balans, dankzij onze flexibele uren en de mogelijkheid om van thuis te werken
- 20 dagen wettelijk verlof, aangevuld met 7 dagen extra wettelijk verlof
- Een eindejaarspremie, prestatie gebonden bonus en dubbel vakantiegeld
- Kortingen bij meer dan 100 bpost-partners
