Als Senior Communication & Reputation Expert speel je een belangrijke strategische rol in het beschermen, opbouwen en versterken van de corporate reputatie van Bnode en Bpost.

Je rapporteert rechtstreeks aan de Head of Reputation & Content en treedt op als strategisch adviseur, narratief architect, proactieve journalistieke nieuwsjager en corporate socialmediastrateeg.

Bnode en Bpost ondergaan een diepgaande transformatie. Het is de opdracht van het Reputation & Content-team om deze transformatie zichtbaar en tastbaar te maken in alle externe communicatie, voornamelijk via de pers en sociale media.

Je wacht niet af tot nieuws je wordt aangereikt. Je draagt actief bij aan de externe communicatiestrategie, gaat binnen de business op zoek naar relevante verhalen, ontdekt verborgen parels en vertaalt deze naar impactvolle externe narratieven.

Je ontwerpt, beheert en leidt geïntegreerde multichannelcommunicatiestrategieën voor corporate initiatieven, financiële rapportering, crisis- en issue management en executive thought leadership.

Je vertaalt de groepsstrategie naar boeiende content die via de pers en sociale media resoneert met stakeholders zoals klanten, medewerkers, investeerders, beleidsmakers en het brede publiek.

Belangrijkste strategische verantwoordelijkheden en resultaatgebieden

Je draagt bij aan de uitwerking van de langetermijncommunicatiestrategie voor Bnode en Bpost.

1. Proactieve story mining en corporate storytelling

• Actieve scouting van verhalen en newsroom mindset: proactief onderzoek voeren, verhalen opsporen en verzamelen binnen alle businessunits en operationele sites. Verborgen parels ontdekken (innovaties, ESG-initiatieven, klantensuccessen, medewerkersverhalen) en deze vertalen naar boeiende externe content.
• Corporate narratieven ontwikkelen: de algemene bedrijfsdoelstellingen en complexe strategische mijlpalen van de groep vertalen naar overkoepelende externe communicatieplannen, proactieve PR-campagnes en samenhangende verhaallijnen.
• Strategische flagshipprojecten met grote impact: de externe communicatie aansturen voor belangrijke corporate hoogtepunten, waaronder het jaarverslag, ESG- en duurzaamheidsmijlpalen, financiële resultaten en aankondigingen rond fusies en overnames (M&A) en transformaties.

2. Mediarelaties, proactieve pitching en reputatiemanagement

• Proactieve mediaplanning en pitching: relevante persthema's ontwikkelen en actief contact opnemen met toonaangevende media (Tier 1), financiële pers en vakjournalisten om bedrijfsverhalen te pitchen, diepgaande media-aandacht te genereren en Bnode en Bpost te positioneren als belangrijke spelers binnen de logistieke sector.
• Strategisch pers- en issuemanagement: reactieve mediavragen vlot en doeltreffend behandelen, reputatierisico's anticiperen, de externe impact inschatten en strategische antwoordkaders en voorlopige verklaringen (holding statements) formuleren om de reputatie van de groep te beschermen in gevoelige situaties. Je kunt ook optreden als woordvoerder.

3. Stakeholdernetwerk, digitaal ecosysteem en adviesverlening

• Corporate websitestrategie: in nauwe samenwerking met het Digital Team het corporate webecosysteem strategisch optimaliseren en beheren, zodat het naadloos aansluit op de socialemediakanalen en fungeert als een betrouwbare referentiehub voor de corporate reputatie.
• Intern netwerk en executive advisory: sterke interne netwerken uitbouwen binnen de verschillende businessunits om continu nieuwe contentopportuniteiten te identificeren en samen met hen hun externe communicatie vorm te geven. Optreden als vertrouwenspersoon en adviseur voor senior executives en hen begeleiden bij best practices op sociale media en hun externe positionering.

4. Multichannelstrategie en creatieve contentregie

• Geïntegreerd campagnebeheer: end-to-end multichannelcampagnes voor externe, organische communicatie coördineren (pers, sociale media, corporate website, multimedia), met een absolute consistentie van het merk en een hoge stakeholderbetrokkenheid als doel.
• Contentinnovatie en creatieve regie: de creatieve richting bepalen door innovatieve en vooruitstrevende formats te introduceren (data storytelling, infographics, video, interactieve corporate hub-content), afgestemd op de moderne mediaconsumptie.
• Corporate websitestrategie: in nauwe samenwerking met het Digital Team het corporate webecosysteem strategisch optimaliseren en beheren, zodat het uitgroeit tot een betrouwbare, gebruiksvriendelijke en op de gebruiker gerichte hub voor corporate reputatie.

• Proactieve en onderzoekende ingesteldheid: sterke nieuwsgierigheid, een uitgesproken journalistiek instinct en een bewezen vermogen om zelfstandig verhalen te ontdekken, te pitchen en uit te werken, zonder op instructies te wachten.
• Ervaring: minstens 8 jaar ervaring in corporate communicatie, PR, bedrijfsjournalistiek of consultancy binnen een agentschap, met een bewezen ervaring in complexe organisaties met meerdere stakeholders of een matrixstructuur.
• Strategische mindset: bewezen vermogen om operationele nieuwsfeiten te vertalen naar overkoepelende strategische corporate narratieven.
• Media- en crisisexpertise: een sterk medianetwerk, ervaring met proactieve PR-pitching, issuemanagement en het opbouwen van relaties met economische en financiële media.
• Executive presence: sterke interpersoonlijke vaardigheden en de nodige geloofwaardigheid om senior management en C-level stakeholders te adviseren.
• Talenkennis: vloeiend Nederlands, Frans en Engels.

We willen dat jij je bij ons even welkom voelt als dat langverwachte pakje aan de deur. Dat je een competitief bruto maandsalaris krijgt, dat spreekt voor zich. Daarnaast kan je ook rekenen op:

• Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag 
• Hospitalisatie-, groeps- en invaliditeitsverzekeringen  
• Een smartphone abonnement met 25GB data 
• Een flexibel verloningsplan, waarmee je voordelen op jouw maat kiest. Een bedrijfswagen, fietsleasing, openbaar vervoer, extra vakantiedagen,… de keuze is aan jou.  
• De mogelijkheid om toe te treden tot het Federaal Mobiliteitsplan  
• Work/life balans, dankzij onze flexibele uren en de mogelijkheid om van thuis te werken  
• 20 dagen wettelijk verlof, aangevuld met 7 dagen extra wettelijk verlof  
• Een eindejaarspremie, prestatie gebonden bonus en dubbel vakantiegeld  
• Kortingen bij meer dan 100 bpost-partners