Responsable de Domaine IT (Sender Platform)

Responsable de Domaine IT (Sender Platform)

Région Bruxelles
Contrat permanent
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Région BruxellesContrat permanent5+ years of experience1 offre d'emploi

Quelles seront vos missions ?

En tant que Responsable de Domaine IT pour notre Sender Platform, vous piloterez la supervision stratégique et opérationnelle des systèmes IT qui soutiennent nos services logistiques, postaux et colis destinés aux expéditeurs.

Votre mission : garantir que notre plateforme offre des performances exceptionnelles, une innovation continue et une satisfaction client optimale.

Vous collaborerez étroitement avec les parties prenantes métier, les product owners, les architectes de solutions et les équipes de delivery afin de bâtir une plateforme robuste et tournée vers l’avenir. Il ne s’agit pas simplement de concevoir des interfaces utilisateurs – vous serez à la tête d’un système où les API constituent la colonne vertébrale, rationalisant les opérations et donnant aux utilisateurs les moyens de mieux servir leurs propres clients.

Au-delà des applications, vous exploiterez le potentiel de vastes flux de données, transformant des informations brutes en solutions intelligentes et évolutives. À l’intersection de la technologie, de l’expérience client et de l’innovation, vous guiderez votre équipe pour construire une plateforme qui ne se contente pas de soutenir notre activité, mais qui la redéfinit.

 

Responsabilités principales :

  • Leadership du domaine : Définir et porter la stratégie IT de bout en bout pour le Sender Platform, en alignant la technologie sur les objectifs business.

  • Gestion de la plateforme : Superviser le cycle de vie des applications et services utilisés par les expéditeurs (ex. génération d’étiquettes, planification des enlèvements, portails expéditeurs).

  • Collaboration avec les parties prenantes : Faire le lien entre les équipes IT et métier, en traduisant les besoins en solutions IT concrètes.

  • Architecture & conception : Travailler avec les architectes d’entreprise pour garantir des conceptions évolutives, sécurisées et pérennes.

  • Pilotage de projets : Diriger ou soutenir des initiatives clés, en veillant au respect des délais, du budget et de la qualité des livrables.

  • Gestion des fournisseurs & partenaires : Coordonner les partenaires externes et prestataires impliqués dans le développement et la maintenance de la plateforme.

  • Suivi des performances : Définir les KPI et assurer l’amélioration continue de la performance et de l’expérience utilisateur de la plateforme.

Votre profil ?

Nous recherchons un esprit stratégique (niveau directeur) doté d’une solide expertise technique et d’une véritable passion pour l’innovation dans la logistique.

Formation & expérience :

  • Diplôme de niveau Bachelor ou Master en Informatique, Ingénierie ou domaine équivalent.

  • Minimum 7 ans d’expérience en management IT, idéalement dans la logistique, l’e-commerce ou les plateformes d’entreprise.

  • Solide compréhension du développement logiciel, de l’intégration des systèmes et des technologies cloud.

  • Excellentes compétences en communication en anglais ; le français ou le néerlandais constituent un atout.

  • Capacité démontrée à gérer des environnements complexes de parties prenantes et à stimuler la collaboration transverse.

En plus :

  • Expérience avec des plateformes logistiques, systèmes de suivi de colis ou applications destinées aux expéditeurs.

  • Connaissance des méthodologies Agile et des pratiques DevOps.

Ce que nous offrons ?

Nous voulons que vous vous sentiez aussi bien accueilli chez nous qu’un colis tant attendu à votre porte. Inutile de préciser que vous recevrez un salaire mensuel brut compétitif. En plus de cela, vous pouvez également compter sur :

  • Des chèques-repas de 8 € par jour presté 
  • Des assurances hospitalisation, groupe et invalidité 
  • Un abonnement smartphone avec 25 GB de données 
  • Un plan de rémunération flexible, qui vous permet de choisir les avantages qui vous correspondent : une voiture de société, un leasing vélo, les transports en commun, des jours de congé supplémentaires… le choix vous appartient. 
  • La possibilité d’adhérer au Plan fédéral de mobilité 
  • Un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée, grâce à des horaires flexibles et la possibilité de télétravailler 
  • 20 jours de congés légaux, complétés par 7 jours de congés légaux supplémentaires 
  • Une prime de fin d’année, un bonus lié à la performance et un double pécule de vacances 
  • Des réductions auprès de plus de 100 partenaires bpost 

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Pourquoi choisir bpost ?

Ainsi, nous veillons à ce que vous veniez travailler chez nous chaque jour avec plaisir.

euro
Un package intéressant

Un salaire correct, bien sûr, et un ensemble d’avantages: chèques-repas, jours de congé supplémentaires et diverses indemnités.

battement de coeur
Équilibre entre le travail et la vie privée

Votre bien-être est prioritaire : avec un job près de chez vous ou un poste flexible au siège, selon vos besoins.

apprentissage
Sécurité de l'emploi et opportunités de croissance

Avec plus de 500 emplois différents, nous vous offrons des opportunités d’évolution. Pour que votre avenir soit aussi sûr que votre présent.

fidélité du client
Égalité des chances pour tous

bpost est diversifié, et nous en sommes fiers. Notre force réside dans notre diversité, ainsi que dans notre respect et notre confiance mutuels.

Chez bpost, il y a cette envie de faire grandir les gens, il y a de vraies valeurs humaines, sans être toutefois déconnecté de la réalité. Ce pragmatisme teinté d’humanisme, je le retrouve aussi chez mes collègues : ils sont tous compétents et particulièrement professionnels. Au-delà des connaissances techniques, l’entre-aide est le maître-mot au sein de tous les départements.

Elodie

Product Owner

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Elodie