Bnode offre une opportunité unique au niveau exécutif pour piloter et transformer ses opérations 3PL à l’échelle mondiale.

En tant que COO Global 3PL, vous êtes pleinement responsable de la performance opérationnelle d’une activité logistique internationale en forte croissance, présente dans plusieurs régions et secteurs. Vous jouez un rôle clé dans la transformation des opérations, en garantissant leur scalabilité, leur efficacité et l’amélioration des marges, tout en assurant un niveau de service client irréprochable.

Vous évoluez au niveau C-level et travaillez en étroite collaboration avec le CEO 3PL et le comité exécutif afin de délivrer l’excellence opérationnelle et soutenir une croissance durable et rentable à l’échelle globale.

Votre rôle

Vous êtes responsable de la performance opérationnelle du réseau 3PL global et assurez l’alignement entre stratégie, exécution et ambition commerciale.

Vous pilotez la transformation vers un modèle opérationnel scalable, data-driven et orienté performance.

Responsabilités principales

Leadership opérationnel global

• Piloter l’ensemble des opérations 3PL : entreposage, fulfilment, coordination transport et services à valeur ajoutée
• Définir et déployer la stratégie opérationnelle à l’échelle mondiale
• Instaurer une culture de responsabilité, de performance et d’excellence dans l’exécution

Excellence opérationnelle & performance

• Définir et piloter les KPI (service, productivité, coûts, qualité, sécurité)
• Conduire l’amélioration continue via Lean, automatisation et optimisation basée sur la data
• Standardiser les modèles opérationnels tout en conservant l’agilité locale

Scalabilité & optimisation du réseau

• Concevoir et optimiser le réseau logistique global
• Superviser la planification des capacités, l’expansion du footprint et la performance des sites
• Garantir la readiness opérationnelle lors de l’onboarding de nouveaux clients

Alignement client & commercial

• Collaborer étroitement avec les équipes commerciales pour assurer la faisabilité opérationnelle et l’excellence de delivery
• Agir en tant que sponsor exécutif pour les clients stratégiques
• Garantir le respect des SLA contractuels

Transformation & technologie

• Piloter la transformation digitale des opérations (WMS, automatisation, plateformes data)
• Développer une culture de prise de décision basée sur la donnée
• Collaborer étroitement avec les équipes IT et architecture

Performance financière

• Piloter les leviers clés du P&L opérationnel : productivité, coûts, workforce planning
• Conduire l’amélioration des marges et l’optimisation des coûts
• Contribuer aux décisions d’investissement et d’évolution du réseau

People & leadership

• Diriger et développer les équipes de leadership opérationnel à l’international
• Construire des équipes performantes, engagées et responsabilisées
• Promouvoir une culture de collaboration et d’amélioration continue

Gouvernance & conformité

• Garantir le respect des normes réglementaires, de sécurité et de qualité
• Intégrer les pratiques de gestion des risques et de résilience opérationnelle

Votre profil

• Plus de 15 ans d’expérience en logistique, supply chain ou contract logistics (3PL/4PL)
• Expérience confirmée dans la gestion d’opérations internationales à grande échelle
• Expérience dans des environnements complexes et en forte croissance
• Maîtrise des enjeux de P&L opérationnel et des programmes de transformation
• Expertise solide en entreposage, fulfilment et opérations logistiques
• Bonne compréhension de l’automatisation, de la digitalisation et des modèles data-driven
• Excellente présence exécutive et capacité d’influence au niveau Board
• Leadership reconnu dans des organisations internationales
• Anglais courant ; d’autres langues européennes sont un atout

Pourquoi ce rôle

• Impact direct au niveau exécutif sur un réseau logistique global
• Influence sur une activité de plus d’1 milliard d’euros
• Rôle clé dans la transformation du modèle opérationnel et du réseau
• Forte visibilité au niveau du groupe et de la direction

Nous voulons que vous vous sentiez aussi bien accueilli chez nous qu’un colis tant attendu à votre porte. Inutile de préciser que vous recevrez un salaire mensuel brut compétitif. En plus de cela, vous pouvez également compter sur :

• Des chèques-repas de 8 € par jour presté 
• Des assurances hospitalisation, groupe et invalidité 
• Un abonnement smartphone avec 25 GB de données 
• Un plan de rémunération flexible, qui vous permet de choisir les avantages qui vous correspondent : une voiture de société, un leasing vélo, les transports en commun, des jours de congé supplémentaires… le choix vous appartient. 
• La possibilité d’adhérer au Plan fédéral de mobilité 
• Un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée, grâce à des horaires flexibles et la possibilité de télétravailler 
• 20 jours de congés légaux, complétés par 7 jours de congés légaux supplémentaires 
• Une prime de fin d’année, un bonus lié à la performance et un double pécule de vacances 
• Des réductions auprès de plus de 100 partenaires bpost