Waarom deze rol?

Wil jij een sleutelrol spelen in een dynamisch en evoluerend medium? Als Account Manager binnen het Indirect Partner team bij bpost werk je met partners die bedrijven helpen hun eindklanten via fysieke communicatie te bereiken.

We werken in een dynamisch medium dat evolueert: het aantal drukkers en printers verandert, digitale alternatieven nemen toe, en dit maakt elke campagne een strategische uitdaging.

In deze rol combineer je strategisch inzicht met commerciële daadkracht: je detecteert opportuniteiten bij bestaande partners (up-sell en deep-sell), adviseert de Segment Director over wat partners nodig hebben, en helpt hen hun eindklanten succesvol te bedienen.

Wat ga je doen?

• Het Indirect Partner ecosysteem doorgronden: agencies, consolidators, printers, prepostal handlers, FPO’s en data resellers.
• Strategische relaties met bestaande partners opbouwen en commerciële kansen detecteren (up-sell en deep-sell).
• Partners adviseren over trends, uitdagingen en opportuniteiten binnen het ecosysteem, en feedback rapporteren aan de Segment Director.
• Analyseren en begrijpen van de oplossingen die partners gebruiken, en kansen identificeren om hun aanbod uit te breiden of aan te passen. Helpen bij het kiezen van de ideale oplossingen en partners overtuigen om hun bestaande diensten uit te breiden met bpost-mogelijkheden.
• Onderhandelen en afsluiten van contracten volgens gestandaardiseerde procedures, met voorstellen voor uitzonderingen ter goedkeuring indien nodig.
• Actieplannen opstellen op basis van bewezen voorbeelden, salesprocessen opstarten in samenwerking met de relevante tribes en implementatie opvolgen.
• Plannen hoeveel klanten elk kwartaal gecontacteerd moeten worden, topklanten identificeren en gerichte accountplannen opstellen.
• Samenwerken met interne teams (marketing, business analysts, operations) om leads te genereren en een uitstekende partnerervaring te garanderen.
• Partners bezoeken om de valueproposition te valideren, de portefeuille af te stemmen op de bedrijfsdoelstellingen en alle interacties, offertes en pipeline-updates in CRM bij te houden.

Bachelor or Master

Gepassioneerd door het medium papier en fysieke communicatie.

Analytisch en nieuwsgierig: je begrijpt complexe ecosystemen en denkt strategisch mee.

Ervaring in B2B-relatiemanagement of marketingcommunicatie, bij voorkeur in complexe netwerken.

Proactief, zelfstandig en commercieel: je zet inzichten om in concrete acties, inclusief up- en deep-sell.

Sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands en Frans; goede kennis van Engels.

Affiniteit met marketing, communicatie, logistiek en ecosystemen.

We willen dat jij je bij ons even welkom voelt als dat langverwachte pakje aan de deur. Dat je een competitief bruto maandsalaris krijgt, dat spreekt voor zich. Daarnaast kan je ook rekenen op:

• Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag 
• Hospitalisatie-, groeps- en invaliditeitsverzekeringen  
• Een smartphone abonnement met 25GB data 
• Een flexibel verloningsplan, waarmee je voordelen op jouw maat kiest. Een bedrijfswagen, fietsleasing, openbaar vervoer, extra vakantiedagen,… de keuze is aan jou.  
• De mogelijkheid om toe te treden tot het Federaal Mobiliteitsplan  
• Work/life balans, dankzij onze flexibele uren en de mogelijkheid om van thuis te werken  
• 20 dagen wettelijk verlof, aangevuld met 7 dagen extra wettelijk verlof  
• Een eindejaarspremie, prestatie gebonden bonus en dubbel vakantiegeld  
• Kortingen bij meer dan 100 bpost-partners