Sr Product Manager B2B - Field Agents/Technicians
Quelles seront vos missions ?
En tant que Product Manager, vous serez responsable de la définition, du développement et de l’optimisation des produits et services qui répondent aux besoins de nos clients B2B et qui sont alignés avec les priorités stratégiques de bpost. Vous superviserez le cycle de vie complet du produit, en veillant à ce que nos solutions apportent de la valeur aux clients, soutiennent les agents sur le terrain et atteignent les objectifs commerciaux.
Chez bpost, nous adoptons une méthode de travail agile. Vous ferez partie d’une équipe pluridisciplinaire qui réunit diverses expertises — du marketing et des ventes à l’IT, les opérations, l’onboarding, etc. Cette organisation nous permet d’agir rapidement, de collaborer étroitement et de nous assurer que chaque décision produit est éclairée par plusieurs perspectives. En tant que Product Manager, vous jouerez un rôle central pour favoriser cette collaboration et veiller à ce que l’équipe délivre une valeur maximale pour nos clients et pour l’entreprise.
Vos responsabilités :
- Soutenir et piloter la feuille de route produit en collaboration avec les parties prenantes clés.
- Traduire les besoins commerciaux en fonctionnalités produits concrètes et user stories.
- Travailler étroitement avec le Product Owner pour prioriser et gérer le travail.
- Assurer une coordination efficace entre les équipes commerciales, IT et opérationnelles.
- Réaliser des études de marché et des analyses concurrentielles.
- Suivre la performance des produits et favoriser l'amélioration continue.
- Diriger les lancements de produits et coordonner les stratégies de mise sur le marché.
- Gérer les attentes des parties prenantes et veiller à l’alignement avec les objectifs commerciaux.
Votre profil ?
- Master ou expérience équivalente.
- Expérience en développement de produits et méthodologies agiles
- Excellentes compétences en résolution de problèmes et en analyse
- Esprit orienté client avec expérience en tests et validation utilisateurs
- Excellentes compétences en communication et gestion des parties prenantes.
- Expérience de travail en équipes pluridisciplinaires ( business, IT, opérations)
- Maîtrise du français ou du néerlandais avec une bonne maîtrise de l'anglais.
Ce que nous offrons ?
Nous voulons que vous vous sentiez aussi bien accueilli chez nous qu’un colis tant attendu à votre porte. Inutile de préciser que vous recevrez un salaire mensuel brut compétitif. En plus de cela, vous pouvez également compter sur :
- Des chèques-repas de 8 € par jour presté
- Des assurances hospitalisation, groupe et invalidité
- Un abonnement smartphone avec 25 GB de données
- Un plan de rémunération flexible, qui vous permet de choisir les avantages qui vous correspondent : une voiture de société, un leasing vélo, les transports en commun, des jours de congé supplémentaires… le choix vous appartient.
- La possibilité d’adhérer au Plan fédéral de mobilité
- Un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée, grâce à des horaires flexibles et la possibilité de télétravailler
- 20 jours de congés légaux, complétés par 7 jours de congés légaux supplémentaires
- Une prime de fin d’année, un bonus lié à la performance et un double pécule de vacances
- Des réductions auprès de plus de 100 partenaires bpost