Lean, Process & Project Manager

Finance, Prevention, Sales, Marketing, HR,…

banner not found
banner not found

Lean, Process & Project Manager

Regio : Vlaams-Brabant

Landmark Global is de internationale afdeling van Bpost, de Belgische nationale postoperator. Met meer dan 20.000 werknemers verwerken wij elk jaar meer dan 3,9 miljard zendingen. Al meer dan tien jaar lang maken wij de wereldwijde groei van onze klanten mogelijk. Onze activiteiten ontwikkelden zich van het leveren van internationale post en pakjes tot het aanbieden van volwaardige end-to-endoplossingen. Dit alles met behulp van bedrijfseigen technologie en trade consulting waardoor onze klanten hun producten kunnen verkopen aan miljoenen klanten wereldwijd. 

Jouw missie:

 
Als rechterhand van de Service Performance & quality improvement manager, ben je verantwoordelijk voor het verbeteren en ontwikkelen van processen. Hiernaast detecteer je opportuniteiten om onze processen te optimaliseren. Jouw missie luidt als volgt:

  • Support geven aan het operationeel management en staff om procesverbeteringen tot een goed einde te brengen .
  • Uitvoeren van lokale implementaties van nieuwe processen en projecten in overeenkomst met de richtlijnen.
  • Toezien op het management en de coördinatie van het team die op hun beurt de efficiëntie en effectiviteit van de processen verhogen, alsook de KPI's op gebied van kwaliteit, budgetten en operationele werking nauwkeurig bewaken.
  • Monitoren van het budget en plannen van delivrables voor de projecten.
  • Ondersteunen van transformatie projecten binnen EMC en E2E-verantwoordelijk voor de implementatie en opvolging van change management projecten. 

Jouw hoofdtaken:

Binnen deze rol neem je diverse taken op. We kunnen volgende verantwoordelijkheden clusteren onder 6 noemers:

  1. Procesverbetering

    Bepalen van domeinen voor procesverbetering, opzetten van actieplannen om de operationele performantie (KPI’s) te verbeteren en objectieven te realiseren. Verbetering van de methoden en processen op basis van de gedefinieerde prioriteiten (klantenservice, productiviteit, kwaliteit,…) Initiëren, stimuleren & opvolgen van de correctieve actieplannen op basis van resultaten & audits.
  2. Beheren en coördineren van de resources
  3. Aansturen, coachen van het team, met een nadruk op het teweegbrengen van een verandering in “mindset” en cultuur.
  4. Inventariseren en opvolgen van de trainingsbehoeftes van medewerkers

    - Verantwoordelijkheid dragen voor opvolgen en beheren van absenteïsme Rapportering, planning en budgetopvolging.
    - Zorgen voor een goede planning van alle regionale projecten en verbeterinitiatieven. Zorgen voor een correcte en duidelijke rapportering van de status van projecten en budgetten van de businessunit. Zorgen voor een duidelijke opvolging van de reorganisatiekalender. Actief deelnemen aan de E2E-meetings tussen andere entiteiten.
  5. Ondersteunen en begeleiden van projecten binnen de verschillende procesdomeinen en E2E:

    -  Opvolgen van de jaarplannen en operationeel plan, opstellen en opvolgen van hieraan gerelateerde actieplannen.
    - Support verlenen met het team aan het management en actief deelnemen aan en coördineren van de lokale implementatie van projecten in de verschillende  procesdomeinen.
  6. Change Management :

    - Ondersteunen van het lijnmanagement door het change-management process te faciliteren doorheen het proces domein. In samenspraak met de projectmanagers, de projecten evalueren en lessen trekken voor de toekomst

Jouw profiel:

  • Minimum 5 jaar relevante ervaring.
  • Sterke kennis van processen in de logistieke sector
  • Basis project management ervaring
  • Communicatief sterk naar verschillende partijen – zowel intern als extern
  • Ervaring in change management is een sterke plus
  • Je neemt graag initiatief en gaat klantgericht te werk.

Waarom Landmark Global?

Je maakt deel uit van een internationaal organisatie verhaal waarbij je ownership krijgt om zelfstandig veranderingen aan te brengen binnen de gehanteerde processen. Hiernaast ben je omringt door warme, ambitieuze collega’s die samen met jou hun steentje bijdragen aan een goede samenwerking. Tot slotte ontvang je een mooi bruto salaris aangevuld met diverse extralegale voordele

 

De volgende stappen

De volgende stappen

1
Je solliciteert
2
Je leert bpost kennen dankzij jouw recruiter
3
Je ontdekt de job en het team via jouw manager
4
Je gaat aan de slag!
Vergelijkbare jobs

Lead Buyer Corporate Services - Brussel
Regio : Brussels
Senior Talent Acquisition Partner - Brussel
Regio : Brussels
Expert Program Manager Wellbeing - Brussel
Regio : Brussels
Expert Accounts Receivable - Brussel
Regio : Brussels