Specialist reporting & analysis

IT & Data

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Specialist reporting & analysis

Emplacement : Bruxelles

EXPERT ANALYSE & RAPPORTAGE 

But de la fonction 

bpost est toujours en mouvement. Nous créons un environnement pour nos collaborateurs avec des projets stimulants, des collaborations inspirantes et les dernières technologies, avec des possibilités de carrière intéressants et des programmes de formation pour chacun. 

Dans un contexte où la passation de contrats et la facturation correctes deviennent de plus en plus importantes pour notre service des colis, nous recherchons un(e) spécialiste Excel avec un esprit fort analytique pour renforcer notre équipe customer admin.  

 

Tâches et responsabilités 

En tant qu'expert en matière d'analyse et de rapports, tu renforceras l'équipe d'administration des clients en analysant les situations ou les escalades sur la base de données et de rapports, et en en discutant avec tes stakeholders. Tes analyses permettent à l'équipe de donner les bonnes informations aux (key) accounts du départment des colis.  

  • Tu interprètes la demande d'information concernant la passation de contrat ou la facturation et tu fais un ‘deep dive’ dans les données financières. 

  • Tu analyses les données dans des rapports, tu filtres les bonnes informations et tu formules une conclusion en collaboration avec d'autres départements (ICT, business analyse...). 

  • Tu crées un rapport sur mesure pour chaque cas spécifique.  

  • Tu es à la fois la go-to person et l'expert en matière de data pour tes collègues de customer admin. 

  • Tu utilises principalement Excel, mais tu deviendra également expert dans d'autres outils.  

 

Profile 

Il est évident que tu es un joueur d'équipe orienté vers le service et que tu es doté de fortes capacités d'analyse. Toutefois, nous aimerions souligner les points suivants : 

  • Tu as une expérience dans un poste similaire avec une bonne connaissance du reporting, du filtrage, de la recherche... dans les ensembles de data. 

  • Tu as une connaissance approfondie d'Excel et tu es disposé à apprendre d'autres outils. 

  • Tu obtiens une satisfaction en créant des rapports sur mesure et ad hoc.  

  • Tu es capable d'établir des priorités.  

  • Tu as une très bonne connaissance du néerlandais et une bonne connaissance de l'anglais. Tu peux également t’ exprimer en français. 

 

Pourquoi bpost ? 

Next to Belgium’s leading postal operator, bpost is of course also an important parcel and e-commerce logistics provider in Europe, North-America and Asia. We deliver mail and parcels to millions of doorsteps and provide logistic services to businesses and consumers. Is the vacancy above something for you? Then you're definitely someone who cares, who dares and who likes to work together. Because at bpost Parcels & Logistics… 

…we care. bpost has always acted as a kind of link between people, societies and companies. Due to digitization, there is less contact between people, but our connecting and ubiquitous role has never been stronger. In addition to the important social services bpost provides, we are also one of the largest employers of short-schooled employees, offering them the opportunity to graduate from secondary school. You’ll have an impact on society and everyone in it. 

 

…we dare. In an economy that forces us to evolve at lighting speed, we think and act fast. We work on short-term projects, since we don't know what tomorrow will bring. We're decision-makers. We’re flexible. We think internationally (while our heart is in Belgium). And we work faster and more efficiently every day through robotization and automation. Because you’ll be working for the growth engine of the group. 

 

…we work together. All the above with the realization that we're not alone. With over 34,000 employees in Belgium and across the globe, you will work in an environment that is driven by people. And our chain is only as strong as its weakest link (yes, cliché buster). That’s why we are permanently connected to the business and the teams on the ground. The human dimension is of great importance within our company, at all levels. We invest in machines, but we are built on people. They are the strength of our business. 

 

Les prochaines étapes

Les prochaines étapes

1
Vous postulez
2
Vous rencontrez votre recruteur et vous découvrez bpost
3
Vous rencontrez votre manager et vous découvrez le métier
4
Vous commencez à travailler !

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